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El uso estratégico de los diferentes canales de marketing afecta a:

El uso estratégico de los diferentes canales de marketing afecta a:


  • El importe medio de cada venta.
  • Las formas de pago.
  • Las decisiones de compra online.
  • Los datos demográficos de los clientes objetivo.

Justificación:

“Analizamos millones de interacciones con los consumidores a través de Google Analytics y destilamos cómo los diferentes canales de marketing afectan las decisiones de compra en línea.”

¿Cómo determina la puja de coste por adquisición (CPA) objetivo la puja de coste por clic (CPC) óptima?

¿Cómo determina la puja de coste por adquisición (CPA) objetivo la puja de coste por clic (CPC) óptima?


  • Usa el historial de conversiones para establecer pujas más altas cuando haya más probabilidades de que se produzca una conversión.
  • Configura las pujas de CPC como una décima parte de la configuración de la puja de CPA actual.
  • Ajusta las pujas de CPC en función de los ajustes de puja actuales.
  • Realiza la puja según un valor de CPC estático basado en los ajustes de CPC máximo actual.

Justificación:

Las pujas de CPA objetivo utilizan la información del historial de la campaña y evalúan las señales del contexto presente en el momento de la subasta para determinar de forma automática la puja de CPC óptima para el anuncio cada vez que sea apto para publicarse. AdWords establece estas pujas para conseguir un CPA medio igual al objetivo en todos los grupos de anuncios y todas las campañas que utilizan esta estrategia.
Es posible que algunas conversiones cuesten más que el objetivo y otras menos, pero en general AdWords procurará que el coste por conversión sea igual al CPA objetivo que haya definido. Estas variaciones se producen porque el CPA real depende de factores que Google no puede controlar, como los cambios en el sitio web o en los anuncios, o bien una mayor competencia en las subastas de anuncios. Además, el porcentaje de conversiones real puede ser menor que el estimado.

Marcos, el propietario de una pequeña empresa, ha configurado su campaña de AdWords con las palabras clave “obvias” que le han venido a la mente ¿Qué podría hacer para mejorarlas?

Marcos, el propietario de una pequeña empresa, ha configurado su campaña de AdWords con las palabras clave “obvias” que le han venido a la mente ¿Qué podría hacer para mejorarlas?


  • Hacer clic en el botón “Actualización automática de palabras clave”.
  • Ver las sugerencias en la pestaña Oportunidades.
  • Ver las sugerencias en la pestaña Palabras clave.
  • Quedarse con las palabras clave actuales durante dos meses para recopilar suficientes datos viables.

Justificación:

La página Oportunidades analiza el historial de rendimiento de tu cuenta, la configuración de la campaña y las tendencias en Google para generar automáticamente oportunidades que podrían mejorar el rendimiento.

Para diferenciar los anuncios propios de los de la competencia ¿Qué deben hacer los anunciantes?

Para diferenciar los anuncios propios de los de la competencia ¿Qué deben hacer los anunciantes?


  • Usar signos de exclamación y todas las palabras en mayúsculas.
  • Utilizar caracteres especiales, como asteriscos o almohadillas.
  • Mencionar las ofertas y los precios de los competidores.
  • Incluir los precios y las promociones.

Justificación:

Incluya precios, promociones y ofertas exclusivas: Los usuarios a menudo utilizan la Búsqueda de Google para tomar determinadas decisiones. Déles lo que necesitan para decidirse. Si ofrece un descuento durante un tiempo limitado o tiene un producto exclusivo en oferta, hágaselo saber a sus clientes.

A Manuel le gustaría redactar un buen anuncio de texto que llame la atención de los usuarios que hagan búsquedas en Google ¿Qué debería hacer para generar el mayor número de clics posible?

A Manuel le gustaría redactar un buen anuncio de texto que llame la atención de los usuarios que hagan búsquedas en Google ¿Qué debería hacer para generar el mayor número de clics posible?


  • Poner todo el título del anuncio en mayúsculas.
  • Incluir la dirección de su empresa en el texto del anuncio.
  • Incluir caracteres especiales en el título del anuncio.
  • Incluir sus palabras clave en el texto del anuncio.

Justificación:

Incluya al menos una de sus palabras clave. Las palabras clave del texto del anuncio deben ser relevantes respecto a lo que busca la gente. Por ejemplo, si ha incluido cámaras digitales como palabra clave, el título del anuncio podría ser “Oferta de cámaras digitales”.

Un anunciante habilita una puja de coste por adquisición (CPA) objetivo y se da cuenta de que el número de conversiones se reduce ¿A qué puede deberse?

Un anunciante habilita una puja de coste por adquisición (CPA) objetivo y se da cuenta de que el número de conversiones se reduce ¿A qué puede deberse?


  • La puja de CPA objetivo ha sido mayor que el importe recomendado.
  • La puja de CPA objetivo ha sido inferior al importe recomendado.
  • La puja de coste por clic (CPC) ha sido inferior al importe recomendado.
  • No se ha añadido el fragmento del código de seguimiento de conversiones al sitio web.

Justificación:

Si el CPA medio es superior al deseado, puede disminuir el CPA objetivo, lo que probablemente reducirá el CPA medio y el número de conversiones. Por el contrario, puede aumentar el CPA objetivo si desea aumentar el tráfico y las conversiones.

Puedes analizar los datos de porcentaje de impresiones de concordancia exacta para hacerte una idea de lo siguiente:

Puedes analizar los datos de porcentaje de impresiones de concordancia exacta para hacerte una idea de lo siguiente:


  • El porcentaje de impresiones aptas que se produjeron para búsquedas que coinciden exactamente con las palabras clave.
  • El porcentaje de impresiones aptas que has recibido por las búsquedas que han coincidido exactamente con el contenido de la página de destino.
  • El número de impresiones aptas que han recibido las palabras clave de concordancia amplia.
  • El número de veces que tus anuncios se han mostrado en la Red de Búsqueda.

Justificación:

Supongamos que tienes la palabra clave de concordancia amplia “flores”. Es posible que un cliente vea tu anuncio si busca la palabra “flores” o haga una búsqueda relacionada, como “rosas”. La métrica del porcentaje de impresiones de concordancia exacta te indicará la frecuencia con la que aparece tu palabra clave cuando los usuarios buscan solo “flores”. De este modo, podrás saber si tu porcentaje de impresiones es bajo en todas las búsquedas o solo en las que coinciden de forma amplia con tus palabras clave.

¿Qué información necesita una estrategia de pujas de coste por adquisición (CPA) objetivo para encontrar la puja de coste por clic (CPC) óptima para un anuncio cada vez que este pueda mostrarse?

¿Qué información necesita una estrategia de pujas de coste por adquisición (CPA) objetivo para encontrar la puja de coste por clic (CPC) óptima para un anuncio cada vez que este pueda mostrarse?


  • Historial de datos de conversión.
  • Conversiones de prueba.
  • Datos de previsión.
  • Cambios de puja manuales.

Justificación:

Las pujas de CPA objetivo utilizan la información del historial de la campaña y evalúan las señales del contexto presente en el momento de la subasta para determinar de forma automática la puja de CPC óptima para el anuncio cada vez que sea apto para publicarse. AdWords establece estas pujas para conseguir un CPA medio igual al objetivo en todos los grupos de anuncios y todas las campañas que utilizan esta estrategia.

Para crear una experiencia de cliente que sea relevante y útil en cada punto de contacto ¿En qué debe centrarse un anunciante de búsqueda?

Para crear una experiencia de cliente que sea relevante y útil en cada punto de contacto ¿En qué debe centrarse un anunciante de búsqueda?


  • Dar respuesta a las necesidades de los consumidores.
  • Transferir el tema de su campaña de anuncios tradicional a su campaña online.
  • Lanzar una campaña multidispositivo.
  • Publicar anuncios solo en teléfonos móviles.

Justificación:

Los anunciantes deben centrarse en tres áreas clave: identificar momentos clave de intención, satisfacer las necesidades en el momento y medir todos los momentos, para crear una experiencia del cliente que sea relevante y útil en cada punto de contacto en este nuevo camino de compra.

Las puntuaciones de alta calidad de un anuncio pueden:

Las puntuaciones de alta calidad de un anuncio pueden:


  • Lograrse con un aumento de la puja.
  • Aumentar la frecuencia con la que la gente hace clic en él.
  • Aumentar la puja de coste medio por clic (CPC medio).
  • Mejorar su posición.

Justificación:

El nivel de calidad es una estimación de la calidad de sus anuncios, palabras clave y páginas de destino. Los anuncios de mayor calidad pueden contribuir a una reducción de los precios y a una mejor posición de los anuncios.

Carmen tiene un sitio web en el que se venden tarjetas de felicitación electrónicas personalizables ¿Qué podría impedir que obtuviese el mayor número de conversiones posible?

Carmen tiene un sitio web en el que se venden tarjetas de felicitación electrónicas personalizables ¿Qué podría impedir que obtuviese el mayor número de conversiones posible?


  • Cuando las personas hacen clic en el anuncio, acceden a la categoría de tarjetas “Ponte bueno/a pronto”.
  • En la página de destino se muestran tarjetas populares que permiten navegar fácilmente hasta categorías específicas, como las de cumpleaños, aniversario, felicitación y buenos deseos.
  • Algunas de las palabras clave se encuentran en la página de destino.
  • En la página de destino ya es evidente que vende tarjetas de felicitación.

Justificación:

La experiencia en la página de destino es la forma en que AdWords mide qué tan bien su sitio web le otorga a los usuarios que hacen clic en sus anuncios precisamente lo que están buscando, de forma sencilla y sin esfuerzo.

¿Qué tipo de campaña deben usar los clientes que quieren aumentar las descargas de aplicaciones?

¿Qué tipo de campaña deben usar los clientes que quieren aumentar las descargas de aplicaciones?


  • Anuncios en aplicaciones para móviles.
  • Solo llamada.
  • Descargas de aplicaciones móviles.
  • Interacción con las aplicaciones móviles.

¿Cuál de las siguientes frases describe mejor la relación entre las pujas de coste por clic (CPC máximo) y el ranking del anuncio?

¿Cuál de las siguientes frases describe mejor la relación entre las pujas de coste por clic (CPC máximo) y el ranking del anuncio?


  • La puja de CPC solo afecta al ranking del anuncio en la Red de Búsqueda.
  • La puja de CPC es un factor que afecta al ranking del anuncio.
  • Un incremento de la puja de CPC supondría una ligera mejora del ranking del anuncio.
  • Un incremento de la puja de CPC supondría una gran mejora del ranking del anuncio.

Justificación:

El ranking del anuncio determina la posición del anuncio en los resultados de búsqueda de la Red de Búsqueda de Google. Si publica sus anuncios en la Red de Display, este ranking también es un factor decisivo. Dado que es una puntuación basada en la puja de CPC máximo y en la calidad del anuncio, en comparación con los anuncios de otros anunciantes, si aumenta su CPC máx. probablemente aumentarán las posibilidades de que el anuncio se publique.

Administras las campañas de un cliente que dirige una empresa de rutas vinícolas en Florencia. Los anuncios han dejado de aparecer en Google. Si el presupuesto es limitado ¿Qué puede contribuir a que se muestren los anuncios?

Administras las campañas de un cliente que dirige una empresa de rutas vinícolas en Florencia. Los anuncios han dejado de aparecer en Google. Si el presupuesto es limitado ¿Qué puede contribuir a que se muestren los anuncios?


  • Subir la puja de coste por adquisición (CPA) objetivo.
  • Mejorar la calidad de las palabras clave de las campañas asegurándote de que sean relevantes para las páginas de destino y el texto de los anuncios.
  • Usar la publicación acelerada para mostrar los anuncios a lo largo del día y así asegurarte de que no se gaste todo el presupuesto por la mañana.
  • Usar la puja de porcentaje de ranking superior objetivo.

Justificación:

Es un desperdicio de dinero si no tiene diseñada correctamente la página de destino y las palabras clave cuidadosamente seleccionadas. Este es un valor que se utiliza para determinar la posición del anuncio (en el que se muestran los anuncios en una página) y si los anuncios se mostrarán en absoluto. El ranking de anuncios se calcula utilizando el importe de oferta, los componentes del Nivel de calidad (tasa de clics esperada, relevancia del anuncio y experiencia en la página de destino) y el impacto esperado de las extensiones y otros formatos de anuncio.

Encuentre contenido adicional en:  https://support.google.com/adwords/answer/140351?hl=es

De acuerdo con los datos de Google Trends de 2015 ¿Qué término es más probable que escriban los usuarios de teléfonos móviles en un motor de búsqueda?

De acuerdo con los datos de Google Trends de 2015 ¿Qué término es más probable que escriban los usuarios de teléfonos móviles en un motor de búsqueda?


  • Rebajas en zapaterías.
  • Zapaterías excelentes.
  • Zapaterías cercanas.
  • Direcciones de zapaterías.

Justificación:

Más de la mitad de los compradores de ropa, para el regreso a la escuela de sus hijos, usan un teléfono inteligente mientras compran para obtener comparaciones de precios, disponibilidad de inventario y direcciones. También hemos visto que las búsquedas locales están aumentando exponencialmente porque la gente usa dispositivos móviles para encontrar “tiendas cercanas a mi”

El Planificador de Palabras Clave puede hacer todas estas cosas, a excepción de:

El Planificador de Palabras Clave puede hacer todas estas cosas, a excepción de:


  • Proporcionar las estimaciones del nivel de calidad y validar las palabras clave.
  • Sugerir palabras clave y grupos de anuncios que tal vez no se te hayan ocurrido.
  • Multiplicar listas de palabras clave conjuntamente.
  • Facilitar estadísticas históricas sobre el volumen de búsquedas.

Justificación:

El Planificador de palabras clave es una herramienta gratuita de AdWords que funciona como un taller donde tanto los nuevos anunciantes como los más experimentados pueden crear nuevas campañas para la Red de Búsqueda o ampliar las que ya tienen. Puede buscar ideas de palabras clave y grupos de anuncios, comprobar el rendimiento de una lista de palabras clave e incluso crear una lista de palabras clave multiplicando varias listas de términos combinadas. El Planificador de palabras clave también le permite elegir pujas y presupuestos competitivos para sus campañas.

¿Qué configuración de rotación de anuncios muestra todos los anuncios de un grupo, incluso aquellos con un porcentaje de clics o conversiones más bajo?

¿Qué configuración de rotación de anuncios muestra todos los anuncios de un grupo, incluso aquellos con un porcentaje de clics o conversiones más bajo?


  • Optimizar para obtener más conversiones.
  • Alternar aleatoriamente.
  • Optimizar para obtener clics.
  • Alternar de forma equitativa.

Justificación:

La configuración Alternar de forma equitativa publica los anuncios de un modo más uniforme en la subasta de anuncios. En general, la rotación equitativa permite que los anuncios con porcentajes de clics y de conversiones más bajos se muestren con mayor frecuencia. De esta forma, si se utiliza esta opción, podría obtenerse una posición media inferior o un menor número de clics y de conversiones.

Un factor que el sistema de AdWords utiliza para calcular el coste por clic (CPC) real de un anuncio es:

Un factor que el sistema de AdWords utiliza para calcular el coste por clic (CPC) real de un anuncio es:


  • La puja de CPC máximo del anuncio mostrado en la posición n.° 1 de la página.
  • La segmentación geográfica del anuncio mostrado en una posición inferior en la página.
  • La puja de CPC máximo del anuncio mostrado en una posición inferior en la página.
  • El coste por cada mil impresiones (CPM) del anuncio mostrado en una posición inferior en la página.

Justificación:

El coste por clic real (CPC real) es el importe final que se le cobra por un clic. Normalmente se le cobrará menos y, en ocasiones, mucho menos, que la oferta de coste por clic máximo (CPC máximo), que es lo máximo que normalmente se le cobraría por un clic.
El CPC real suele ser menor que el CPC máximo porque, con la subasta de AdWords, lo máximo que pagará es lo mínimamente necesario para mantener su posición de anuncio y cualquier formato de anuncio mostrado con su anuncio, como los enlaces de sitio.

Encuentre contenido adicional en: https://support.google.com/adwords/answer/6297?hl=es

Puedes añadir el modificador “+” delante de palabras clave de concordancia amplia para:

Puedes añadir el modificador “+” delante de palabras clave de concordancia amplia para:


  • Especificar que se dé prioridad a determinadas palabras y ligeras variaciones de las mismas.
  • Sustituir una palabra clave negativa por una positiva.
  • Especificar que la búsqueda de un usuario debe incluir determinadas palabras o ligeras variaciones de las mismas.
  • Indicar que la palabra clave debe insertarse de forma dinámica en el texto del anuncio.

Justificación:

De forma predeterminada, AdWords usa la concordancia amplia para orientar la publicidad a las búsquedas que incluyan cualquier combinación de los términos que componen tu palabra clave, así como las búsquedas que contienen sinónimos y otras variaciones de esos términos (como las búsquedas relacionadas). Por lo tanto, aunque una palabra clave de concordancia amplia, como zapatillas de tenis, puede dirigir mucho tráfico de clics relevante a tu sitio web, podrías llegar a más búsquedas de las que te interesan.

Un anunciante que solo orienta sus anuncios a Francia se da cuenta de que ha recibido clics de personas de Suiza ¿Cuál puede ser la causa?

Un anunciante que solo orienta sus anuncios a Francia se da cuenta de que ha recibido clics de personas de Suiza ¿Cuál puede ser la causa?


  • Suizos buscan información en Google sobre Suiza.
  • Franceses que visitan Suiza buscan información sobre Suiza en Google.
  • Personas ubicadas en Suiza realizan búsquedas mediante palabras relacionadas con Francia, como “hoteles de París”.
  • Personas ubicadas en Francia usan palabras relacionadas con Suiza, como “hoteles de Suiza”.

Justificación:

De forma predeterminada, podrá llegar a usuarios que probablemente se encuentren ubicados físicamente en las zonas geográficas de segmentación, además de aquellos que muestren interés por estas. Los usuarios pueden mostrar interés mediante los términos que utilizan en las búsquedas, si han estado recientemente en una ubicación geográfica o mediante el contenido relacionado con la ubicación que consultan (por ejemplo, páginas o sitios web).
Las áreas en las que los usuarios muestran interés también se denominan ubicaciones de interés, que identificamos independientemente del dominio de la Búsqueda de Google en el que busque el usuario.

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